Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 01.10.2026

1. Quem somos

Bem-vindo à LineScout («nós», «nosso», «nos»). A LineScout presta comparação de odds desportivas, informação de mercado e serviços analíticos relacionados para ajudar os utilizadores a tomar decisões informadas.

Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a garantir a segurança dos seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso sítio web ou utiliza os nossos serviços (em conjunto, a «Plataforma»). Esta Política cumpre as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD/GDPR) e outros quadros de privacidade relevantes.

Se tiver quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos em: [email protected].

2. Informação que recolhemos

Recolhemos informação sobre si de várias formas quando utiliza a nossa Plataforma. As categorias de dados pessoais que podemos tratar incluem:

2.1 Informação que nos fornece

Informação de contacto: Quando nos contacta por e-mail, formulários de contacto ou outros canais, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e qualquer outra informação que escolha fornecer.
Preferências do utilizador: Informação sobre os seus desportos, equipas, ligas favoritos e preferências de notificação.
My Picks: Quando utiliza as funcionalidades «My Picks», tratamos as seleções que efetua. Atenção: As suas seleções podem ser armazenadas localmente no dispositivo e/ou transmitidas aos nossos servidores consoante a funcionalidade. Indicaremos claramente no ponto de introdução se os picks permanecem no dispositivo ou são armazenados nos nossos servidores. Os picks armazenados são tratados para fornecer o painel personalizado, acompanhar o desempenho e ativar funcionalidades comunitárias quando aplicável.

2.2 Informação recolhida automaticamente

Quando acede à nossa Plataforma, recolhemos automaticamente certa informação técnica e de utilização:

Informação do dispositivo e do navegador: Endereço IP, endereço MAC, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo e versão do navegador, resolução do ecrã e identificadores de hardware.
Dados de utilização: Páginas visualizadas, tempo nas páginas, origem de referência, dados de clickstream, percursos de navegação e carimbos temporais das interações.
Informação de localização: Derivamos a sua localização geográfica aproximada a partir do endereço IP (Geo IP) para personalização regional e conformidade. Não recolhemos localização GPS precisa sem o seu consentimento explícito.
Identificadores de dispositivo pseudonimizados: Utilizamos cookies, píxeis de rastreio e tecnologias semelhantes para gerar identificadores pseudonimizados do dispositivo. Ajudam-nos a recordar preferências, analisar a utilização do sítio e fornecer conteúdo relevante. Para mais pormenores, consulte a nossa Política de Cookies e as definições de gestão de consentimento na Plataforma.
Registos com identificadores: Podem ser-lhe atribuídos identificadores gerados aleatoriamente para monitorização de desempenho, reporte de falhas técnicas e segurança.

2.3 Informação de terceiros

Dados de afiliados e referências: Podemos receber dos nossos parceiros afiliados informação sobre referências e cliques em ligações de bookmakers para fins de medição e atribuição.

3. Como utilizamos a sua informação

Tratamos os seus dados pessoais apenas para finalidades especificadas, explícitas e legítimas, e apenas quando dispomos de base jurídica adequada. As finalidades incluem:

3.1 Operar e manter a Plataforma

Prestar, personalizar e melhorar os nossos serviços.
Ativar funcionalidades essenciais como comparação de odds, visualização de dados de mercado e ferramentas de previsão.
Recordar as suas preferências e definições.

3.2 Medir o desempenho e melhorar a experiência

Analisar a forma como os utilizadores interagem com a Plataforma para identificar tendências, melhorar a navegação e enriquecer o conteúdo.
Realizar investigação e recolher feedback através de inquéritos e estudos.
Monitorizar o desempenho e a fiabilidade dos nossos serviços.
Desenvolver novas funcionalidades.

3.3 Detetar e prevenir abusos, fraude e incidentes de segurança

Monitorizar atividade suspeita, acessos não autorizados e comportamento fraudulento.
Assegurar a segurança e a integridade dos nossos sistemas e dados.
Fazer cumprir os nossos termos e condições.
Proteger os nossos direitos e os dos utilizadores.

3.4 Medir referências de afiliados elegíveis

Rastrear cliques em ligações de bookmakers e parceiros para atribuir referências com precisão.
Calcular comissões e pagamentos aos parceiros afiliados.
Otimizar os nossos programas de marketing de afiliação.

3.5 Marketing e comunicações direcionadas

Enviar-lhe comunicações comerciais, newsletters e ofertas promocionais sobre os nossos serviços e os dos parceiros (quando permitido por lei).
Personalizar conteúdo de marketing com base na utilização e preferências (perfilagem de marketing).
Difundir publicidade direcionada através dos nossos parceiros publicitários.

Pode retirar o consentimento ou optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento clicando na ligação «cancelar subscrição» nos e-mails ou ajustando as preferências da conta.

3.6 Responder a questões e pedidos legais

Comunicar consigo sobre pedidos, suporte e feedback.
Responder a pedidos lícitos de autoridades reguladoras, tribunais ou forças de segurança.
Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis.

3.7 Registar e proteger direitos e pretensões legais

Estabelecer, exercer ou defender pretensões legais.
Manter registos para auditoria, contabilidade e conformidade fiscal.
Conservar dados quando necessário para resolução de litígios.

4. Partilha e terceiros

Não vendemos, alugamos nem comercializamos os seus dados pessoais a terceiros para as suas próprias finalidades de marketing. Contudo, podemos partilhar a sua informação com as seguintes categorias de destinatários, na medida necessária às finalidades descritas:

4.1 Prestadores de serviços e fornecedores

Recorremos a fornecedores terceiros de confiança para prestar serviços em nosso nome, incluindo:

Alojamento e infraestrutura: Prestadores de alojamento na nuvem.
Analítica: Google Analytics, Yandex Metrica e ferramentas semelhantes (os dados são tipicamente anonimizados ou pseudonimizados).
Segurança e monitorização de erros: Serviços que ajudam a detetar ameaças, monitorizar o desempenho e corrigir problemas técnicos.
Medição de afiliados: Parceiros que ajudam a rastrear referências e atribuir cliques.
Marketing e comunicações: Prestadores de e-mail, notificações push e plataformas publicitárias.
Ferramentas de feedback e inquéritos: Fornecedores de software para recolher feedback e realizar investigação.

Estes fornecedores tratam dados pessoais apenas segundo as nossas instruções e estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.

4.2 Parceiros afiliados e bookmakers

Quando clica numa ligação de bookmaker ou de afiliado na nossa Plataforma, será direcionado para um sítio terceiro independente. A política de privacidade desse terceiro rege a recolha e utilização dos seus dados; encorajamo-lo a consultá-la. Podemos partilhar informação limitada (como o facto de ter clicado e um identificador de referência pseudonimizado) com estes parceiros para fins de medição e atribuição.

4.3 Empresas do grupo

Podemos partilhar dados pessoais com outras empresas do nosso grupo societário para fins administrativos, operacionais e de segurança.

4.4 Autoridades legais e regulamentares

Podemos divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, tribunais ou forças de segurança quando a lei, regulamentação ou processo legal o exija, ou quando necessário para proteger os nossos direitos, bens ou segurança, ou os dos utilizadores ou de terceiros.

4.5 Consultores profissionais

Podemos partilhar dados com os nossos consultores jurídicos, contabilísticos, fiscais e de segurança no âmbito de serviços profissionais.

5. Conservação e segurança

5.1 Conservação de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de reporte. Os prazos específicos variam consoante o tipo de dados e a finalidade:

Categoria de dados	Prazo de conservação
Informação de conta	Durante a vigência da conta e um período razoável após, para gerir litígios, fazer cumprir os termos e cumprir obrigações legais.
Dados técnicos e de utilização	Geralmente até 13 meses (analítica) ou 1 mês (registos em bruto), salvo conservação mais longa por razões de segurança ou legais.
Dados de marketing	Enquanto tiver conta de utilizador ou até retirar o consentimento / optar por sair, e até 4 anos após para fins de registo.
Dados de comunicação	Até ao fim do ano seguinte ao da receção, para permitir comunicações de seguimento.
Dados de inquéritos e feedback	Até 5 anos civis completos desde a recolha ou até retirar o consentimento.
Registos legais e de conformidade	Durante o tempo necessário para cumprir obrigações legais, tipicamente 3–7 anos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los de forma segura.

5.2 Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação. Estas medidas incluem:

Encriptação de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso quando viável.
Controlos de acesso e mecanismos de autenticação para restringir o acesso a pessoal autorizado.
Avaliações de segurança regulares, monitorização e procedimentos de resposta a incidentes.
Formação do pessoal em proteção de dados e privacidade.

Atenção: Embora nos esforcemos por proteger os seus dados pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta. É também responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.

6. Os seus direitos

Consoante a sua localização e as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo o RGPD se estiver no EEE ou no Reino Unido), pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

6.1 Direito de acesso

Tem o direito de solicitar confirmação de que tratamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de obter uma cópia desses dados juntamente com informação sobre o tratamento (p. ex., finalidades, categorias, destinatários, prazos de conservação).

6.2 Direito de retificação

Tem o direito de solicitar que corrijamos ou completemos quaisquer dados pessoais inexatos ou incompletos que detenhamos sobre si.

6.3 Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)

Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais, sujeito a determinadas exceções (p. ex., quando precisamos de os conservar para conformidade legal ou defesa de pretensões).

6.4 Direito à limitação do tratamento

Tem o direito de solicitar que limitemos temporariamente o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias (p. ex., enquanto verificamos a sua exatidão ou a licitude do tratamento).

6.5 Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina e de os transmitir a outro responsável, quando tecnicamente possível (aplicável a dados tratados com base no consentimento ou no contrato).

6.6 Direito de oposição

Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais quando nos baseamos em interesses legítimos, incluindo marketing direto. Cessaremos o tratamento salvo se demonstrarmos fundamentos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades.

6.7 Direito de retirar o consentimento

Quando tratamos os seus dados com base no consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da retirada.

6.8 Direito de apresentar reclamação

Tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo no país de residência, local de trabalho ou onde tenha ocorrido uma alegada violação da lei de proteção de dados.

Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em: [email protected]. Responderemos nos prazos exigidos pela lei aplicável (tipicamente no prazo de um mês). Podemos pedir-lhe que verifique a identidade antes de processar o pedido.

7. Transferências internacionais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados em países fora do país de residência, incluindo fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das da sua jurisdição.

Quando transferimos dados pessoais do EEE ou do Reino Unido para países terceiros, implementamos salvaguardas adequadas para assegurar um nível adequado de proteção, tais como:

Transferência para países reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção (p. ex., decisão de adequação).
Utilização de Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia, juntamente com medidas suplementares quando necessário.
Recurso a outros mecanismos de transferência lícitos, como o EU-US Data Privacy Framework (quando aplicável).

Destinos e salvaguardas: Podemos transferir dados para as seguintes categorias de destinos:

Estados Unidos: Os nossos prestadores de alojamento e analítica estão sediados nos EUA. As transferências são salvaguardadas por SCC e/ou participação no EU-US Data Privacy Framework.
Outros países terceiros: Outros destinatários podem situar-se em várias jurisdições. Em cada caso, asseguramos salvaguardas adequadas.

Para mais informação sobre as salvaguardas específicas aplicadas às transferências dos seus dados pessoais, contacte-nos em [email protected].

8. Menores e alterações da política

8.1 Menores

A nossa Plataforma não se destina a menores nem a quem esteja abaixo da idade legal para o jogo na sua jurisdição. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos (ou da maioridade aplicável) ou abaixo da idade legal para o jogo online. Se tomarmos conhecimento de ter recolhido inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para os eliminar prontamente. Se acredita que poderemos ter recolhido dados de um menor, contacte-nos em [email protected].

8.2 Alterações da política

Podemos atualizar periodicamente a presente Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Quando efetuarmos alterações materiais:

Notificá-lo-emos por e-mail (se tivermos o seu endereço) ou através de um aviso destacado na Plataforma.
Atualizaremos a «Data de entrada em vigor» no topo desta Política.

A utilização continuada da nossa Plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação da Política atualizada. Encorajamo-lo a rever periodicamente esta Política.

Contacte-nos

Se tiver questões, preocupações ou pedidos sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de tratamento de dados, contacte-nos em:

E-mail: [email protected]

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 01.10.2026.